Qui sommes-nous ?

Pauline THIBOUT est diplômée d’un master 2 en droit spécialité procédures civiles et voies d’exécution. Elle est titulaire de l’examen professionnel d’Huissier de justice depuis 2015.  Elle a exercé ce métier en tant qu’associée dans une Etude grenobloise pendant quatre ans. De part cette formation et son expérience professionnelle, elle est experte en matière de recouvrement judiciaire. Elle est par ailleurs diplômée en gestion et développement d’entreprise et intervient pour la réalisation des audits et des expertises.

Elle est formatrice dans le cadre des formations proposées par le Cabinet.

Carole GINOT a suivi un double cursus en droit et action commerciale. Cette double casquette s’est affirmée par ses expériences professionnelles orientées à la fois sur la relation commerciale et sur des matières juridiques au sein d’une Etude d’Huissier de Justice. Elle a ainsi développé les qualités essentielles à la négociation : la rigueur et la fermeté alliées à l’empathie et à un excellent sens du relationnel.

Elle est naturellement la spécialiste du recouvrement amiable au sein du cabinet et intervient sur la relance externalisées de factures.

Vocation :

Cap Recovery sécurise la trésorerie des entreprises par un accompagnement éthique et efficient.

Nos expertises et expériences sont mises au service des entreprises pour les aider à diminuer les délais de paiement et les accompagner sur le recouvrement de factures si besoin.

Notre mission principale est de prévenir le risque d’impayé par une intervention le plus en amont possible.

Nous nous fixons également comme objectif de préserver les relations commerciales entre les parties et agissons avec humanité en toute transparence.

Nous nous fixons des objectifs ambitieux et nous donnons les moyens de les atteindre :

• investissement dans des outils de travail performants.
• formation continue pour se perfectionner dans nos métiers.
• développement de partenariats et de réseaux professionnels de qualité.

Valeurs :

Au-delà de l’expertise et de l’expérience dans le recouvrement et la gestion du poste client, Cap Recovery porte à travers ses deux associées des valeurs humaines fortes.

• Le professionnalisme : nous agissons avec sérieux et réactivité dans l’optique de tenir nos engagements, que ce soit vis-à-vis de nos clients, de nos débiteurs ou nos partenaires.
• Le partage et l’échange : notre devise en trois mots est DONNER POUR RECEVOIR. Partage de connaissances et d’expertise, partage de réseaux, conseil et accompagnement de nos clients ainsi que des débiteurs, c’est ainsi que nous fonctionnons au quotidien.
• Authenticité et sincérité : nous travaillons en totale transparence, que ce soit envers nos clients, nos débiteurs, nos partenaires, nos collaborateurs.

Nous sommes convaincues qu’une approche éthique, qui prend en compte l’humain, permet de restaurer des relations de confiance réciproques, nécessaires à la bonne vie des affaires.

La gestion du poste client et le recouvrement font partie de l’expérience client.

Notre accompagnement sur mesure permet une prise en charge personnalisée pour une expérience positive.