Recouvrement
Amiable & Judiciaire
cabinet Cap Recovery
Recouvrement amiable et judiciaire
de créances pour les entreprises
CAP RECOVERY assure le recouvrement amiable et judiciaire des factures des entreprises.
Notre recouvrement est éthique et efficient : le dialogue et l’échange sont au coeur de notre action.
Ainsi, le premier contact avec le client débiteur se fait systématiquement par téléphone. Cela permet d’établir une relation de proximité avec lui. Nous cherchons à connaître les causes de l’impayé et à trouver les solutions pour un règlement rapide.
Nous poursuivons le recouvrement judiciaire au besoin. Dans ce cas, nous vous conseillons et pilotons la procédure du début à la fin, tout en gardant contact avec le client débiteur.
de QUOI AVONS-NOUS BESOIN POUR LE RECOUVREMENT DE FACTURES ?
- Documents commerciaux : a minima la facture impayée. Si possible bon de commande, bon de livraison, CGV…
- Les relances faites en interne.
- Les coordonnées complètes du client débiteur (mail, téléphone, adresse…).
- Votre RIB pour le reversement des fonds qui sont encaissés entre nos mains.
« Le temps est l’ennemi du recouvrement ! »
Aussi, nous commençons nos actions dès réception du dossier complet.
Notre temps d’action varie en fonction de l’attitude du client débiteur :
- Sans aucune réaction de sa part, nous intervenons à l’amiable pendant 60 jours maximum avant d’envisager une action judiciaire.
- Lorsque le client débiteur réagit à nos actions, nous pouvons accorder des délais sur accord du créancier. Le délai de traitement dépend des délais de paiement accordés. Nous nous chargeons de suivre les échéanciers mis en place.
Dans tous les cas, nous cherchons à obtenir le paiement intégral, intérêts et pénalités de retard incluses, en une seule fois et sans délai.
Combien de temps dure le recouvrement amiable ?
Et si le debiteur ne paye pas ?
En cas de refus de paiement, de non respect des engagements ou d’absence de réponse, nous envisageons la possibilité d’une action judiciaire.
Nous étudions tous les paramètres du dossier et vous conseillons sur l’opportunité de poursuivre par voie judiciaire ou pas.
Notre expérience d’huissier de justice nous permet de savoir s’il est intéressant ou non d’engager une action.
S’il est décidé de poursuivre, nous procédons systématiquement à une tentative de médiation préalable, procédure à laquelle nous pouvons vous représenter.
LE RECOUVREMENT JUDICIAIRE
Nous vous accompagnons dans toute la procédure :
Si la tentative de médiation est un échec et s’il est opportun de poursuivre par voie judiciaire.
Lorsque l’Avocat n’est pas obligatoire, nous pouvons accomplir les formalités nécessaires (choix de la procédure, saisine de la juridiction compétente, suivi du dossier etc)
En revanche, si l’Avocat est obligatoire, nous gérons le dossier avec un Avocat de notre réseau ou celui de votre choix.
Une fois la décision rendue, nous pilotons l’exécution forcée : en lien avec l’huissier de justice (de notre réseau ou choisi par le client créancier).
Notre expérience d’huissier de justice nous permet de maîtriser les délais d’exécution et les coûts.
Notre priorité reste l’encaissement de la facture.
Ainsi, durant toute la durée de la procédure, nous gardons toujours le lien avec le client débiteur dans l’objectif d’obtenir un paiement au plus vite.
Nous vous accompagnons dans toute la procédure :
Si la tentative de médiation est un échec et s’il est opportun de poursuivre par voie judiciaire.
Lorsque l’Avocat n’est pas obligatoire, nous pouvons accomplir les formalités nécessaires (choix de la procédure, saisine de la juridiction compétente, suivi du dossier etc)
En revanche, si l’Avocat est obligatoire, nous gérons le dossier avec un Avocat de notre réseau ou celui de votre choix.
Une fois la décision rendue, nous pilotons l’exécution forcée : en lien avec l’huissier de justice (de notre réseau ou choisi par le client créancier).
Notre expérience d’huissier de justice nous permet de maîtriser les délais d’exécution et les coûts.
Notre priorité reste l’encaissement de la facture.
Ainsi, durant toute la durée de la procédure, nous gardons toujours le lien avec le client débiteur dans l’objectif d’obtenir un paiement au plus vite.
LE RECOUVREMENT JUDICIAIRE
Combien ça coûte ?
Pour le recouvrement amiable :
- Rémunération au succès : Pas d’encaissement = pas de frais.
- En cas d’encaissement : application d’un pourcentage dégressif sur les sommes encaissées : plus la créance est élevée, plus le pourcentage est bas (de 25 à 6 % suivant le montant de la créance).
Pour le recouvrement judiciaire :
- Application d’un forfait sur devis en fonction de la complexité du dossier (à partir de 300 euros).