par admin2663 | 22 Août, 2025 | Uncategorized
Combien coûte réellement un impayé ? Bien plus que le montant de la facture… Lorsqu’on parle d’impayés, beaucoup de chefs d’entreprise pensent immédiatement à la somme non réglée : “Mon client ne m’a pas payé 5 000 €, j’ai perdu 5 000 €.” La réalité...
par admin2663 | 30 Juil, 2025 | Uncategorized
Pourquoi tant d’entrepreneurs rencontrent-ils des difficultés à parler d’argent ? “Je ne fais pas ça pour l’argent.” Cette phrase revient régulièrement chez les entrepreneurs et indépendants. Pourtant, la finalité d’une activité professionnelle, au-delà de sa...
par admin2663 | 24 Juil, 2025 | Uncategorized
Le parcours client est l’ensemble des étapes que traverse votre client, de la découverte de votre offre jusqu’au paiement et à la fidélisation. Concrètement, cela comprend le premier contact, la demande d’informations, l’envoi d’un devis, la commande, la prestation ou...
par admin2663 | 30 Jan, 2025 | Bâtiment
Dans le secteur du bâtiment, la posture des professionnels joue un rôle clé pour instaurer la confiance auprès des clients, partenaires et collaborateurs. Cependant, ce domaine est souvent miné par des idées reçues qui freinent les bonnes pratiques pour éviter les...
par admin2663 | 15 Fév, 2024 | Uncategorized
Quand un dirigeant est confronté à des difficultés dans son entreprise, il ne sait pas forcément quoi faire ni vers qui se tourner. Très souvent, il réagit trop tard, voire même il ne réagit et ce sont ses créanciers qui le font pour lui. Les chances de redresser la...
